集贤县法院秉承“把最好的空间和最优的服务提供给群众”的理念，坚持诉讼服务做“加法”、群众诉累做“减法”，不断优化现代化诉讼服务体系，多措并举满足群众司法新需求，群众司法获得感和满意度明显提升，2024年第一季度当事人评价满意度100%。

一是让法律服务“近在咫尺”“码”上就办。以“龙法和”云法庭小程序为媒介，助推矛盾纠纷就地化解，让当事人可通过小程序一站式解决纠纷。乡里的矛盾乡里解，行业的纠纷行业调，邀请辖区内社区、村屯的基层工作者及调解员入驻平台，并制作集贤县法院专属二维码海报，当事人通过扫码注册登录，通过属地信息便能关联至相关治理人员、调解员和驻联法官，并可以在线提出解纷需求，实现了一“键”就到，“码”上就办。一季度，龙法和小程序24名指导法官入驻基层治理单位320个，提供法律咨询26次，指导调解3次。

二是诉讼服务无障碍，守护“特别的你”。加大司法助残保障力度，不断提升预防化解涉残疾人矛盾纠纷法治化水平，努力让残疾人感受到司法温情，为社会安定和谐提供有力司法保障。集贤法院会同集贤县残疾人联合会设立了调解工作室，为残疾人开通绿色通道，通过线上线下相结合的方式共同开展法律咨询、诉讼引导、调解化解等工作，由工作人员一对一耐心沟通、指导办理，对涉残疾人案件进行专门标识，做实做细残疾人诉讼服务。力争从源头上预防和减少涉残疾人矛盾纠纷。

三是立案“容缺”受理，助力诚信企业“加速跑”。立足审判职能，聚焦创新“信易+”应用场景，以小切口、小细节的创新带动立案服务水平提升、诉讼服务方式优化。根据《集贤县人民法院开展“信用+一站式诉讼服务”诚信激励工作制度》的相关规定，按照案件属性开通诚信企业“绿色通道”，该绿色通道针对信用良好的企业提供“你信守承诺、我优先受理”服务，帮助企业打造涉企案件办理“快车道”，为“优化法治化营商环境、服务高质量发展”提供更加有力的司法保障。