为深化能力作风建设“工作落实年”活动,优化工作流程,进一步提高诉讼服务质量。4月12日,双鸭山中院党组副书记、常务副院长李青春一行到友谊县人民法院“走流程”。
李青春一行实地查看了诉讼服务中心、体验案件诉讼程序、12368咨询等相关内容,与窗口办事人员进行沟通交流,了解诉讼服务工作、立案工作的开展情况以及“诉讼小秘书”“一站式诉讼服务”建设等优化服务环境的工作开展情况。并对法院安检、窗口办事流程、庭容庭貌、文化建设等工作提出了具体建议。
李青春强调,诉讼服务中心作为法院窗口部门,要严格贯彻落实能力作风建设工作部署,提高服务意识,增强服务本领,完善服务措施,在维护当事人诉讼权利的同时为当事人提供高效、细致、便捷的司法服务,在流程运转上多做“减法”,在便民服务上多做“加法”,在与当事人的零距离接触中展现友谊县法院诉讼服务中心的良好风貌。