你相信吗？ 

在严冬里也有盛开的雪莲花 

你经历过吗？ 

在低谷时有人扶你一把 

       你来过集贤县人民法院吗？诉讼路上有一群热情洋溢的集贤法院人，她们不辞辛苦，只愿您能满意，带着微笑而归。 

       集贤县人民法院为深入贯彻党的十九届六中全会精神,按照市中级人民法院《关于开展解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题专项整治活动工作方案》要求，坚持司法便民利民，在对待群众急难愁盼的事上，法院耐得住性子、守得稳初心，经得起考验，不断探索新方法新作风，真正敲碎压在群众心里关于涉诉问题的大石头，为群众排除万难，擦干群众的泪眼愁眉。 

一件暖心的小事儿 

       东北的冬天，是你想象不到的寒冷，接近零下30℃的低温天气，真的可以滴水成冰哦，外面白雪皑皑，天寒地冻，在集贤县人民法院诉讼服务中心里有一件温暖人心的事却正在发生...... 

       一位70多岁高龄的大娘，步履蹒跚的走进诉讼服务中心，站在大厅，她有点懵图片不知该往哪边走。 

       工作人员看到此情景后，立即上前热心询问：“您好，请问您要办理什么业务，是要起诉吗？”大娘颤颤巍巍的回答说：“我叫孟XX，今年73了，6月份的时候我被自行车撞伤了，法院判我赢了，让撞我的人赔我1万多块钱，撞我的人到现在也没给我赔偿，我得咋办啊，我来法院打听打听。”工作人员马上将大娘引到立案区，通过绿色服务窗口为这位高龄老人优先办理立案。 

       立案窗口的工作人员查看了大娘带来的材料，发现大娘只带来了民事判决书，申请强制执行的材料还不完整。工作人员详细地告知了申请执行需要准备的材料，大娘听完后，为难地说：“孩子，我岁数大了，你说的申请执行书我实在不会写，可咋整，人老喽，不中用喽。”说着说着大娘的眼眶就有些湿润了，工作人员看到此情景立即帮助大娘书写申请执行书、打印诉讼费票据、生效证明，备齐了申请强制执行的全部材料，大娘乐坏了，刚才由于满脸愁容引起的皱纹也舒展开来，一个劲的夸赞：“好姑娘，听说现在老百姓打官司不求人了，原来是真的啊！谢谢你啊，好孩子，你真是帮大娘一个大忙了！” 

       老百姓在法院打赢官司后，最大的愿望就是尽快拿到自己的钱。如何将当事人的“纸上权利”尽快转化成“真金白银”，维护当事人的合法权益，是集贤法院一直在思考并努力解决的问题。目前，集贤法院针对当事人申请强制执行的生效案件，一律取消由申请执行人提交法律文书生效证明，简化了申请执行程序，极大地方便了申请执行人，赢得了一致好评。 

年底不立案？不存在的！ 

       “铃铃铃”一阵急促的电话铃声响起，诉讼服务中心的工作人员立即拿起电话接听：“您好，这里是集贤县人民法院，请问您有什么事？”电话那头是一位中年男士的声音，语气略带不满地说：“我是原告王X的代理人，王X通过黑龙江移动微法院立的民事案件，为何不通过？为何被驳回？是不是你们年底不立案了！” 

       工作人员耐心解释道：“您好，王X的民事案件确实是驳回处理了，原因是缺少必要材料，现在我可以和您说一下缺少哪些材料，等您准备齐全材料后可以继续通过黑龙江移动微法院进行网上立案或者拿着相关材料直接到窗口立案。”听完工作人员详尽且耐心的指导后，对方的语气一下子变得柔声细语：“哎呀，你们的服务态度真的挺好的，解释的非常明白清楚，打消了我心里的疑虑，是我误会你们了！我这就通知当事人重新准备材料进行网上立案。”很快工作人员就收到王X重新提交的网上立案申请。 

       这是一件民间借贷纠纷案件，2019年原告通过现金方式借给被告2万多元钱，被告已经偿还了500元，剩余借款被告至今尚未偿还，所以原告起诉到法院，认真审核后，相关材料齐全，符合立案条件，工作人员当即通过了立案申请。 

       集贤法院坚持司法为民，不断优化便民为民举措，提升司法服务效能，为人民群众提供更加优质的司法服务与保障。让人民群众涉诉的“难点堵点痛点”点点皆“清”。