为深入贯彻党的十九届六中全会精神，践行以人民为中心的发展思想，深入开展党史学习教育，巩固政法队伍教育整顿成果，双鸭山法院通过对表对标“打官司不求人23项措施和十项服务保障举措”进行“回头看”等方式，坚持问题导向，以人民满意为目标、以“小切口”为突破，认真查找、着力解决人民群众在司法活动中的难点、堵点和痛点问题，开展解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题专项整治活动，做实“我为群众办实事”实践活动，推进“打官司不求人”示范法院高质量发展，营造法治化营商环境，切实把学习党的十九届六中全会精神成果转化践行为民宗旨的实际行动。 

制定活动方案 精心组织实施

       12月6日，双鸭山市中级人民法院制定关于开展解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题专项整治活动工作方案（试行），确定专项活动的指导思想、主要任务、时间安排和工作要求，扎实推进，落细落实。 

迅速召开会议 扎实推进落实 

       12月7日、8日，双鸭山两级法院迅速召开会议，研究贯彻意见，推进工作落实。12月8日，双鸭山中院召开关于开展解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题专项整治活动工作推进会，会议要求要抓好落实和督导，中院各党组成员要组织分管条线召开专题会议研究推进落实工作的具体措施，深入联系点法院，推动、督促7项具体问题的整改工作走深走实；在开展整治活动的同时，以工作推进和取得成效为重点，在两级法院开展系列宣传，营造良好舆论氛围。 

围绕七项措施 做好司法为民实事 

       双鸭山法院围绕着力整治执行立案需申请执行人提交法律文书生效证明、诉讼案件立案后，当事人与法官团队联络不够畅通、执行案件立案后，申请执行人与执行工作人员联络不够畅通、法官团队不按时接待预约当事人、当事人调取档案资料不够方便、上诉案件卷宗移送时间较长、退还胜诉当事人诉讼费不够及时等七项问题，制定整改措施。截至12月14日，两级法院累计打印生效文书证明293份，联络当事人1058人次，联络申请执行人268人次，接待预约当事人905人次，为当事人调取档案425册，移送上诉案件卷宗93册，退还胜诉当事人诉讼费103万元。 

       两级法院审结生效的案件，当事人申请强制执行的，取消由申请执行人提交法律文书生效证明的要求，由受理执行案件的法院立案部门确认生效时间后自行打印附卷。 

       承办法官和合议庭工作人员在收到案件后，当天联络当事人。 

       在诉讼服务中心显著位置设立监督举报电话。 

       前移调档关口，结合工作实际，在两级法院诉服大厅或安检大厅设立调档窗口，增设电脑、打印机等硬件设施，指派专人负责当事人的档案调取工作。 

       执行法官和合议庭工作人员按预约时间接待当事人并制作预约当事人登记簿。 

       一审法院在收到当事人提交的诉讼费票据后15日内将卷宗移交至上级法院。 

       严格执行《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》《诉讼费用交纳办法》，于法律文书生效之日起15日内退还胜诉当事人诉讼费（胜诉方自愿承担或者同意败诉方直接向其支付的除外）。 

       双鸭山法院将继续深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，始终坚持以人民为中心思想，充分发挥审判职能作用，进一步完善为民办实事长效机制，全力提升人民群众司法获得感和满意度。