一清早 

大家刚刚要投入到 

一天的紧张工作当中 

就听到法院一楼诉讼服务大厅 

传来阵阵笑声... 

是谁在此喧哗？？？ 

跑过去一看 

原来是 

一名开朗的案件当事人 

在笑着跟王佳丽法官聊天 

而且手里还拿着一面锦旗 

上面写着“为民办实事 赢得百姓心” 

具体是怎么一回事呢 

       这是一起房屋买卖合同纠纷案件，2020年，董某某购买了某某房地产开发有限公司的车库，当事人董某某曾在2020年缴纳热费期间到供热公司缴费，被拒收。 

       现2021年，冬季正值缴纳供热费期间，董某某到供热公司缴纳取暖费，却依然被供热公司拒收，并被要求缴纳2015年至今所有的陈欠取暖费。于是找到某某房地产开发公司询问，是因其与供热公司有陈欠供暖费的争议，所以供热公司拒收董某某的供暖费。董某某无奈至极，只能找到法院维护自己的合法权益，请求判决某某房地产开发公司缴纳陈欠的取暖费。 

       王佳丽法官从接到案件起便第一时间联系了本案双方当事人，了解了上述案件事实，查阅以往案件，并征求了双方当事人的意见。仅用了1天就解决了董某某的烦忧，使董某某顺利缴纳热费。为感激办案法官耐心办案为民解忧，特地赠予法官一面锦旗。 

       集贤法院围绕“我为群众办实事”实践活动要求，以群众满意作为衡量工作成效的最高标准，积极解决群众急难愁盼诉求，进一步提升了群众的司法获得感和满意度。 

原来如此！！ 

希望 

每一个案件当事人在办理完案件后 

都能发出 

这样的笑声 

因为 

人民满意度 

才是衡量法院工作成效的 

重要标准！