3月5日，双鸭山市中级人民法院立案庭被中共双鸭山市委宣传部命名为全市学雷锋活动示范点。双鸭山中院立案庭将珍惜荣誉、再接再厉，坚持立足岗位学雷锋，走上社会学雷锋，始终做雷锋精神的忠实传承者和社会主义核心价值观的模范践行者。 

      为进一步满足人民群众的司法需求，弘扬社会主义核心价值观，按照《新时代公民道德建设实施纲要》的要求，双鸭山中院努力创建符合工作实际的学雷锋示范点，为人民群众诉讼和来访提供一站式的诉讼服务体验，受到人民群众及社会各界的普遍好评。 

      突出“便民”“高效”， 用实际行动践行雷锋精神。坚持以人民为中心的诉讼服务理念，按照“一窗受理”“一站通办”要求，打破原有玻璃窗，增设3台智能服务终端，将诉讼服务事项全部集中统一办理，开通涉民生案件“绿色通道”、服务企业“营商通道”、司法“救济渠道”，构建“立案大厅、诉讼服务网、诉讼服务热线、巡回办理”立体化服务新模式。 

     坚持“请进来”与“走出去”相结合，主动融入党委领导、政府主导的社会治理大格局。与13家单位建立了诉调对接机制，实现多元解纷工作从网上受理，到音视频调解，再到司法确认全流程网上无缝衔接，构建起了矛盾纠纷多方参与、源头化解的多元解纷综合治理体系。2020年，我市法院指导各类调解组织诉前化解纠纷3338件、司法确认328件；诉中调解结案2291件，撤诉结案2079件，调撤率33.64%，居于全省法院前列。

      抗疫诉服两不误，为群众排忧解难当先锋。疫情防控期间，立案庭7名干警主动参加防疫志愿者工作。制作疫情期间诉讼服务公告及《网上诉讼服务指引》等材料，引导社会公众疫情期间参与诉讼活动，建立敏感案件报备制度，全市法院通过网上立案通道立案804件，保障疫情期间法院工作不打烊，为人民群众畅通诉讼渠道。