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【双鸭山中院】全面推进诉讼服务转型升级 提升诉讼服务能力

——双鸭山中院召开全市法院立案及诉讼服务工作推进会

  发布时间:2019-07-05 16:25:47


    为进一步贯彻全国高级法院院长座谈会会议精神,落实最高法院院长周强到黑龙江省法院调研时对诉讼服务工作提出的要求,全面掌握全市法院立案及诉讼服务工作情况,7月5日,双鸭山中院召开全市法院立案及诉讼服务工作推进会,听取各基层法院上半年立案及诉讼服务工作情况的汇报。党组副书记、副院长李青春参加会议并讲话,基层法院主管副院长、两级法院立案庭庭长、中院立案庭全体干警参加会议。

    会议要求,全市法院要紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标,坚持以人民为中心,落实打官司不求人承诺,推动诉讼服务转型升级。一要坚持打官司不求人原则,进一步提升诉讼服务水平。全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系;以建设星级诉讼服务中心为依托,不断拓宽打官司不求人工作手段,形成流程全贯通、业务全覆盖、机制无缝衔接的服务体系;以“智慧诉讼服务”为牵引,切实提高打官司不求人信息化智能化水平,贯通大厅、热线、网络、移动端服务,一网通办诉讼全程各项业务的“智慧诉讼服务”新模式;以打造诉讼服务标准化为根基,全力塑造打官司不求人人文品牌,打造一支专业化、标准化、职业化的诉讼服务品牌队伍。二要不断深化多元化纠纷解决机制,构建多元解纷新格局。推动“分调裁”机制向精细化改革,进一步推进案件繁简分流工作,建设一站式多元化纠纷解决平台;深入学习借鉴“枫桥经验”,推动新型社会治理体系构建,将诉源治理融入社会治理和平安建设,构建共建共治共享的矛盾纠纷预防与化解大格局。三要巩固立案登记制成果,进一步提升工作质效。对人民法院应当受理的案件,坚持立案登记制原则,做到有案必立、有诉必理,切实保障当事人诉权;要兼顾立案审查,两级法院要及时做好沟通工作,做到政治效果、法律效果和社会效果相统一。

    会议还对登记立案注意事项、司法宣传、严惩滥诉、诉讼服务信息化、诉源治理等工作实务进行了业务指导。


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