为进一步提升诉讼服务质效，深入推进“立案不求人”工作，4月28日，双鸭山中院召开全市法院落实“立案不求人”提升诉讼服务质效工作推进会，通报全市法院2018年诉讼服务工作情况，学习传达了《关于建立矛盾纠纷多元化解诉调对接工作机制的若干意见》和《2019年全市法院立案及诉讼服务工作要点》，分析研判形势，推进重点工作落实。党组副书记、副院长李青春出席会议并讲话，基层法院主管副院长、两级法院立案庭庭长及工作人员参加会议。

    会议强调，两级法院要充分认识到“立案不求人”是人民群众日益增长的司法需求对提升诉讼服务质效工作提出的新要求，是打官司不求人对诉讼服务工作提出的新要求，是全市法院立案工作现状对诉讼服务工作提出的新要求，要以创新的服务理念、赶超的工作目标、过硬的业务素质，努力实现让人民群众立案不求人。

    会议要求，全市法院要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步解放思想，更新理念，主动作为，全力推进“让老百姓立案不求人”工作落实。 一要践行“立案不求人”庄严承诺，落实“四零”服务承诺、坚持“六个必须”工作成果。要将“立案不求人”承诺变为现实，完善工作细节，把23项具体工作，10条服务保障举措做实、做细、做精。要落实“四零”服务承诺、坚持“六个必须”工作成果，不断规范诉讼服务人员的行为准则。 二要善于把握多渠道化纷止争改革脉搏，破解案多人少难题。要进一步深挖案件繁简分流机制潜力，制定切实可行的繁简案件甄别分类规则，配齐配强程序分流员，严把繁简分流机制第一关。要善于借用外力加强诉源治理，完善“诉调对接”各项制度，以人员保障、经费保障为突破点，建立健全对调解人员的奖惩激励机制，充分调动其工作的积极性和主动性。要深化“分调裁”机制改革，不断改进分流机制，健全简案快调速裁机制，优化程序衔接机制，提升司法服务水平。要全力推进法律援助律师全覆盖，为律师参与化解提供支持和便利，充分发挥多元化解机制为法院减负的作用。三要依托智慧法院建设，持续推进司法公开与信息化深度融合。要高度重视信息化建设工作，把电子卷宗同步生成及深度应用系统作为信息化建设的核心，将该系统切切实实用起来，为“立案不求人”提供技术支撑。要提升信息化应用水平，实现诉讼材料网上接收、网上立案，审判流程信息网上公开、程序性事项网上办理功能，最大限度减轻当事人诉累。四要持续加强作风建设，扎实推进队伍正规化。要全面从严治党、从严治院，持续正风肃纪，做到司法廉洁。要坚持正确的选人用人导向，将政治强、懂业务、敢担当的优秀干警选送到诉讼服务部门中来，加强诉讼服务队伍建设。要持续开展“深化机关作风整顿，优化营商环境”“集中整治窗口突出问题”等活动，推进诉讼服务中心星级创建工作。要关心关爱干警，全力打造忠诚、干净、担当的诉讼服务队伍。

    会议采取座谈会与现场会相结合的方式，华宇公司工程师为参会人员现场演示讲解了智能诉讼服务终端机的主要功能，为提升全市法院诉讼服务工作水平打牢坚实基础，助推“立案不求人”工作迈上新台阶。